با سلام خدمت کاربران گرامی :
متأسفانه در هفته اخیر، شاهد قطعی‌های گسترده و بی‌برنامه برق در چندین دیتاسنتر مختلف کشور بوده‌ایم که این موضوع بر بسیاری از سرویس‌دهندگان تأثیر گذاشته است. امروز ساعت ۵:۲۵ صبح، دیتاسنتر میزبان سرورهای ما نیز درگیر این مشکل شد و به‌دنبال آن، Downtime حدود ۲ ساعت و ۲۰ دقیقه‌ای رخ داد.
خوشبختانه سرورهای اصلی ما بدون آسیب سخت‌افزاری بازگشتند، اما متأسفانه برخی از همکاران با سوختن هارد و اختلالات جدی‌تر مواجه شدند. در حال حاضر، با وجود وصل شدن برق، شبکه هنوز به‌طور کامل پایدار نیست و ممکن است قطعی‌های مقطعی رخ دهد. تیم‌های فنی در حال بررسی و رفع نهایی این مشکل هستند.
تاکید می کنیم ما تمام تلاش خود را برای کاهش تأثیر آن بر سرویس‌دهی به شما انجام می‌دهیم. در صورت نیاز به هرگونه پشتیبانی فوری، از طریق تیکت با ما در ارتباط باشید.
با احترام ، پشتیبانی فنی اینترسرور
